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Contrat de Maintenance

Un contrat de maintenance permet à une entreprise ou à un particulier d'avoir l'esprit tranquille sur son système informatique. Une panne de votre système peut avoir des conséquences importantes au niveau de votre économie et de votre logistique. À ce moment, vous pourrez bénéficier d'un support rapide et moins coûteux qu'un service informatique interne.

A6tance propose des contrats pré-déterminés couvrant l'ensemble de votre équipement. De cette façon, vous n'aurez aucune surprise si un problème survient.

Nos contrats de maintenance informatique comprennent :

  • Conseils informatiques
  • Assistance informatique par téléphone
  • Assistance informatique par internet
  • Assistance aux utilisateurs
  • Déplacement sur les lieux
  • Correction de virus
  • Réinstallation de système
  • Modification des composantes du système
  • Gestion de votre parc informatique
  • Sauvegarde des données
  • Etc.

L'avantage d'un contrat de maintenance est de vous faire économiser du temps et de l'argent. Lorsque vous prenez un contrat de maintenance avec A6tance, vous achetez un bloc d'heures vous permettant de faire autant d'interventions que le temps qu'il vous reste.** De plus, vous bénéficierez d'un tarif réduit sur certains de nos services.

Vous pouvez connaître en tout temps l'état de votre contrat grâce à notre zone client. Il vous sera alors possible de déterminer l'état actuel de votre compte, soit le nombre d'interventions à domicile restant ainsi que le temps avant l'expiration de votre contrat informatique. Vous aurez également accès à votre historique ainsi qu'à des rappels importants sur votre parc informatique.

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  • Lundi : 9h00 ~ 21h00
  • Mardi : 9h00 ~ 21h00
  • Mercredi : 9h00 ~ 21h00
  • Jeudi : 9h00 ~ 21h00
  • Vendredi : 9h00 ~ 21h00
  • Samedi : 9h00 ~ 20h00
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